Políticas de Envío de Upperwayy:

1. Plazos de Entrega: Los plazos de entrega pueden variar según la paquetería, aunque nos esforzaremos por respetarlos. En caso de demora por parte de paquetería, esta no implicará la anulación del pedido ni dará derecho a indemnización alguna al cliente.

2. Disponibilidad de Productos: Nuestro compromiso de venta y despacho de la mercancía estará sujeto al agotamiento de existencias del producto anunciado. En caso de que el producto no esté disponible, el pedido quedará sin efecto, restituyendo al cliente las cantidades pagadas. No procederá indemnización alguna por incumplimiento, retraso o daño emergente.

3. Opción de Envío: El costo del flete será facturado directamente por la compañía que presta el servicio y Upperwayy no tendrá responsabilidad en este trámite. Se han seleccionado las empresas transportadoras más eficientes y reconocidas del país.

    

    

4. Responsabilidad por la Mercancía: Upperwayy será responsable de la mercancía hasta que la misma haya sido entregada a la paquetería transportadora.
   A partir de ese momento, el comprador asumirá el riesgo y decidirá o no obtener su protección de envío. En caso de no haber adquirido dicho seguro, No nos responsabilizamos por retrasos y o daños en la entrega de su pedido por parte de la paquetería.

5. Verificación de Pago: No se enviará ningún pedido hasta comprobar que se ha realizado el pago del mismo.

6. Días de Entrega: Los sábados, domingos y festivos no habrá servicio de entrega y se contarán como días no hábiles.

7. Lugar de Entrega: El pedido se entregará en el domicilio y dirección designado por el cliente en el momento de la compra. Cualquier modificación posterior del lugar de entrega generará gastos adicionales, en caso de que el cliente ingrese de forma erronea la dirección de destino Upperwayy no se hace responsable por la entrega incorrecta por lo tanto no procederá a reembolso aún así si el cliente lo desea puede cubrir de nuevo su guía para hacerle un reenvío del paquete.

8. Verificación de la Mercancía: El cliente es responsable de verificar el contenido y estado de la mercancía en el momento de la entrega. Al aceptar la entrega y consignar su firma en la copia de la guía de la empresa transportadora, manifiesta su conformidad sobre lo recibido y renuncia a reclamaciones posteriores sobre la idoneidad e identidad de la mercancía.
   
   En caso de errores en la mercancía recibida o daños visibles, deberá consignar estas circunstancias en la guía del transportador y poner en conocimiento estos hechos a Upperwayy en el plazo de 48 horas mediante reclamación escrita al WhatsApp o en info@upperwayy.com